E-réputation

Depuis 2017, Yumens nous a apporté les solutions dont on avait besoin. Grâce à la veille qui a été mise en place, nous avons amélioré notre satisfaction client.

Je travaille avec les équipes Yumens depuis 2011, d’abord pour Gîtes de France Ille et Vilaine, ensuite pour le regroupement des 3 départements Côtes d’Armor, Ille et Vilaine et Morbihan. Yumens a su nous accompagner à chaque étape de nos évolutions aussi bien en SEA, qu’en SEO ou en stratégie digitale, pour nous permettre de continuer de faire évoluer notre volume d’affaires : une équipe professionnelle et à l’écoute, force de propositions et d’innovation.

Rares sont les PME à dépenser plus de 7 millions d’euros de marketing et plus rares encore sont celles qui confient la totalité de ce budget à une agence. Entre le Groupe Bioloka que j’ai eu l’honneur de diriger et MV Group, ce fut une véritable alliance qui a été créée. Forts de notre volonté commune d’aller chercher le leadership européen, MV Group s’est pleinement mobilisé derrière nous afin d’assurer l’entièreté de notre exploitation Marketing Online et Offline sur plus de 22 leviers différents utilisés en concomitance. J’ai eu la chance d’observer de près le passage de MV Group vers une incroyable machine possédant toutes les compétences possibles et imaginables afin de répondre à toutes nos demandes. Etant extrêmement exigeant par nature, j’ai été charmé par cette volonté de toujours se remettre en question afin d’aller chercher pour nous les meilleurs résultats possibles. Cette volonté d’aller toujours de l’avant combinée à notre ambition nous a permis de générer plus de 62 millions d’euros de CA en 5 années mais surtout une marge bénéficiaire de 23% ce qui est assez rare pour être souligné.

L’accompagnement par les experts de Yumens sur de nombreux leviers du webmarketing nous a permis de nous déployer et de gagner en maturité sur le digital.