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Promoteur immobilier : comment gagner la bataille du CAC grâce à la créa ?
Découvrez comment les experts Yumens ont divisé par 2,6 le Coût Par Lead d’un promoteur immobilier en passant d’une promesse générique à une histoire de marque grâce à un travail sur l’axe de communication de son client.
Secteur : Immobilier
Cible : BtoC
Position sur son marché : Promoteur immobilier francilien spécialisé dans l’immobilier neuf
Cette entreprise offre une expertise locale et un accompagnement en circuit court à ses clients. Le promoteur se concentre sur trois cibles : les primo-accédants, les familles et les investisseurs.
Objectif
Attirer des profils qualifiés et optimiser son ROI
Le marché du neuf francilien étant saturé, les Coûts par Clic s’envolent face aux promoteurs nationaux et la rentabilité s’érode lot après lot. Notre client générait une quantité significative de profils non qualifiés, c’est-à-dire trop de profils locataires et pas assez de profils acquéreurs. De plus, leurs publications passaient inaperçues avec des visuels et messages trop génériques, alors que le cycle de décision d’achat d’un bien immobilier est long et émotionnel : les acheteurs ont besoin de se projeter.
L’ambition était alors d’accélérer la commercialisation des programmes sans dépendre du Search saturé et en filtrant les bons profils acquéreurs.
Performances
Quels sont les résultats obtenus par notre client grâce à cette stratégie ?
Grâce à un travail sur l’axe de communication du promoteur, les experts Yumens lui ont permis de passer d’une promesse générique à une histoire de marque.
En effet, le storytelling déployé par nos experts sur les différents visuels a permis à notre client de générer des leads nettement plus qualifiés et de constater une hausse des conversions via leur formulaire de contact, pourtant resté inchangé.
Cette stratégie a fait chuter le Coût Par Lead qui est passé de 71,80 à 27,70 € en 11 semaines.
-62%
de Coût Par Lead
x3,2
de leads
+2,5
points de complétion du formulaire
+23%
de budget Meta investi
Stratégie
Comment Yumens a répondu à la problématique de son client ?
La stratégie s’est développée autour de quatre étapes clés :
1. Repositionner le message : Le promoteur a vu ses messages génériques se transformer pour devenir des baselines impactantes permettant de se projeter dans sa future vie en tant que propriétaire. La solution était donc de sortir d’une promesse centrée sur un produit et d’entrer dans une promesse de vie (« Nous ne vendons pas que des mètres carrés. Nous créons l’espace parfait pour vos futurs souvenirs. »).
2. Filtrer l’argumentaire par typologie : Segmenter les cibles pour adapter les récits. Nos experts ont identifié trois cibles et ont déterminé quels étaient leurs besoins prioritaires afin de créer des messages qui font écho à leurs attentes.
3. Créer des formats signatures : Afin de se démarquer dans un espace publicitaire saturé, Yumens a proposé des visuels uniques et facilement reconnaissables. Trois formats créatifs ont vu le jour :
- Le carrousel : accompagné de la baseline “Ici commence…”, il facilite une projection dans les futurs espaces.
- Le testimonial fictif : des phrases qui résonnent avec les attentes des futurs acquéreurs.
- Le “avant/après” : met en lumière l’amélioration du cadre de vie dont pourraient bénéficier les futurs acquéreurs, accompagné d’une phrase de projection comme “75 m2 pour courir dans le salon”.
4. Laisser la créa filtrer en amont du formulaire : Les experts Yumens ont formulé un message qui parle directement aux acquéreurs, ce qui permet de filtrer naturellement les locataires. Le formulaire reste inchangé, c’est la créa qui qualifie.
