Famille Mary : comment générer plus de CA et conquérir de nouveaux clients ?

Vous souhaitez augmenter rapidement votre chiffre d’affaires en gagnant de nouveaux clients ? Découvrez comment les équipes de Yumens ont permis à Famille Mary d’atteindre cet objectif grâce à la synergie entre référencement naturel et payant !

Famille Mary : comment générer plus de CA et conquérir de nouveaux clients ?
Famille Mary

Secteur : E-commerce

Cible : BtoC

URL du site : https://www.famillemary.fr

A propos :

Famille Mary est une entreprise familiale française créée en 1921 en Anjou. L’entreprise crée des recettes uniques à partir des quatre trésors de la ruche : miel, gelée royale, propolis et pollen des fleurs.

Objectif

Augmenter le chiffre d’affaires et gagner de nouveaux clients

Famille Mary a fait appel à Yumens pour l’accompagner dans la construction de stratégie d’acquisition digitale : en effet, elle fait face à la problématique d’une clientèle vieillissante, et a besoin de s’adapter aux mutations du marché. L’objectif est d’augmenter le chiffre d’affaires de Famille Mary et de conquérir de nouveaux clients.

Performances obtenues

Objectifs atteints par Famille Mary

Grâce à un accompagnement totalement personnalisé, les résultats sont excellents : 80% de CA en plus par rapport à N-1 !

  • Référencement naturel : + 7 % de sessions et + 14,85 % de nouveaux utilisateurs 
  • Référencement payant :  +140 % de chiffre d’affaires

Notre accompagnement continue !

Famille Mary et les équipes de Yumens veulent aller encore plus loin, et mettent en place des actions visant à : 

  • Augmenter le chiffre d’affaires via le plan média webmarketing
  • Acquérir de nouveaux clients 
  • Améliorer en continu la conversion sur site via un audit d’ergonomie et une analyse trimestrielle du comportement des visiteurs. 

Des projets à venir

  • Réconciliation de la donnée pour une meilleure connaissance client 
  • Personnalisation de la stratégie d’acquisition  et de fidélisation issue de cette connaissance client
  • Optimisation des stratégies cross-canal en travaillant les synergies print, e-commerce et boutiques

Stratégie

Comment Yumens a répondu à la problématique de Famille Mary ?

Référencement naturel (SEO) : 

  • Audit et recommandations : optimisations (technique, lexical, contenu, netlinking) 
  • Netlinking premium : optimisations géolocalisées pour positionner les pages stratégiques 
  • Réorientation de la stratégie précédemment déployée par un confrère qui était génératrice de trafic mais pas de chiffre d’affaires. 

Référencement payant (SEA) : 

  • Mise en place de campagnes de référencement payant dont l’objectif est de viser les top positions sur les mots clés stratégiques à fort pouvoir de conversion 
  • Retargeting Display sur les internautes n’ayant pas converti 
  • Déploiement d’un dispositif Social Ads (Facebook & Instagram) : utilisation des outils « base repoussoir » et « Look Alike » pour cibler l’audience affinitaire à fort pouvoir de conversion 
  • Mise en place de solutions de Retargeting et d’affiliation 
  • Augmentation des taux de conversions grâce au Retargeting Display 
  • Campagnes d’affiliation pour promouvoir efficacement l’offre 
  • Campagnes de drive to store pour favoriser le click and collect et le trafic en magasin 

Conversion rate optimisation (CRO): déploiement d’une stratégie d’amélioration continue de l’expérience utilisateur afin d’augmenter le taux de transformation sur le site et l’engagement à la marque

Web analyse : fiabilisation du tracking pour mieux mesurer, analyser et décider les optimisations à déployer 

Un accompagnement sur-mesure : reporting hebdomadaires / mensuels avec des points intermédiaires

Magalie Leclercq Famille Mary

Grâce à l’accompagnement des équipes de Yumens, nous avons pu élargir notre clientèle et nous adapter aux évolutions du marché. Réactifs et à l’écoute, les experts nous proposent une stratégie 100% pensée pour nos besoins

Magalie Leclercq Famille Mary

Magalie Leclercq

Directrice marketing, communication et relation clients

Famille Mary
Décoration dots

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